Certus facere - gewiss machen: das bedeutet Zertifizieren
Grundlage einer Zertifizierung ist eine gemeinsame Übereinkunft von Regeln, deren Anwendung unabhänig überprüft und deren Einhaltung dann durch ein Zertifikat bestätigt wird.
Die Management-Normen zu Qualität, Umweltschutz, Arbeitsschutz, Informationssicherheit und Energiemanagement sind weit verbreitete und weltweit anerkannte "Regeln".
Vorteil einer Zertifizierung
Lässt sich ein Unternehmen zertifizieren, kann es mit dem Zertifikat nachweisen, dass Normenforderungen umgesetzt und aufrechterhalten werden. Das bedeutet Gewissheit für Kunden weltweit. Vertrauen, etwa in die Qualität von Produkten und Dienstleistungen wächst, neue Kunden können gewonnen werden. Zudem kann eine Zertifizierung dabei helfen, die Effizienz von Prozessen und Betriebsabläufen im Unternehmen zu verbessern.
Durch die Einführung und danach regelmäßige Überprüfung eines Managementsystems, kann dieses durch die Zertifizierung umfassend und effizient kontrolliert und kontinuierlich verbessert werden.
Somit wird die Normenforderung nach Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen zu einem kontinuierlichen und systematischen Vorgang, der betriebliche Prozesse effizienter, sicherer und transparenter macht. Auch Chancen und Risiken können ermittelt werden und unterstützen Unternehmen dabei, Strategien für die Zukunft zu erarbeiten.
Somit trägt eine Zertifizierung nicht nur zur wirtschaftlichen Entwicklung bei, sondern amortisiert sich in kurzer Zeit von selbst.
Darüber hinaus kann die Zertifizierung und das damit verbundene Zertifikat:
- Reputation und Außenwirkung erhöhen und damit Werbeträger sein
- die Erreichung von angestrebten Zielen unterstützen, fördern und ermöglichen
- die Kundenorientierung und die damit verbundene Kundenbindung intensivieren
- die fortlaufende Verbesserung (kontinuierlicher Verbesserungsprozess, KVP) unterstützen
- die Mitarbeiterkompetenz fördern, da Mitarbeiter schneller und effektiver eingearbeitet werden können
- die Lieferanteauswahl unterstützen, deren Entwicklung fördern und damit die Qualität der Anlieferungen verbessern
Phasen einer Zertifizierung
Am Anfang steht die Frage: Was muss ein Unternehmen für eine Zertifizierung tun?
Ein gut ausgearbeiteter Stufenplan, der alle Phasen einer Zertifizierung beinhaltet, ist hier der Schlüssel zum Erfolg.
Dabei wird jede Phase im Detail geplant und auch zeitlich auf Ihr Unternehen angepasst.
Die sorgfältige Auswahl eines geeigneten Zertifizierers steht dabei genauso im Mittelpunkt, wie die Implementierung des Managementsystems und die Vorbereitung auf die Zertifizierung. Dabei werden wir gemeinsam mit Hilfe interner Audits den IST-Zustand aufnehmen und vor der eigentlichen Zertifizierung das neu eingeführte Managementsystem auf Herz und Nieren prüfen.
Die Phasen im einzelnen:
